1. Responsable du traitement
Société BenTanji d'Équipement et Levage (SBEL)
Rue Oued Souss, Hay Al Amal, Z.I. Aït Melloul — Agadir 80000, Maroc
Email : contact@sbel.ma
Téléphone : (+212) 0665 039 556
Déclaration CNDP n° : En cours d'obtention
2. Données collectées
SBEL collecte uniquement les données nécessaires à la fourniture de ses services :
- Informations d'identification (nom, email, téléphone, WhatsApp) via les formulaires de contact et de devis
- Données de navigation (adresse IP, pages visitées, durée de session) via Google Analytics 4, sous réserve de votre consentement
- Données de campagne publicitaire (clics, conversions) via Google Ads, sous réserve de votre consentement
3. Finalités du traitement
4. Durée de conservation
Les données de contact et de devis sont conservées 3 ans à compter du dernier contact commercial. Les données analytiques sont conservées 14 mois (paramètre GA4 standard).
5. Destinataires des données
Vos données sont partagées uniquement avec :
- Brevo (Sendinblue) — envoi d'emails transactionnels et marketing (hébergement EU)
- Google LLC — Analytics et Ads (sous réserve de consentement)
Aucune donnée n'est revendue à des tiers.
6. Vos droits (loi 09-08 + RGPD)
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 et au RGPD (applicable aux ressortissants européens), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement à des fins de prospection
- Droit de retrait du consentement à tout moment
Pour exercer ces droits : contact@sbel.ma. Réponse sous 30 jours.
7. Cookies
| Catégorie | Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
| Fonctionnel | sbel_cookie_consent | Mémoriser vos préférences de cookies | 12 mois |
| Analytique | _ga, _ga_* | Mesure d'audience Google Analytics 4 | 14 mois |
| Marketing | _gcl_aw | Mesure des conversions Google Ads | 90 jours |
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via la bannière cookies en bas de page.
8. Autorité de contrôle
En cas de réclamation, vous pouvez contacter la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP) : www.cndp.ma
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@sbel.ma